杭州桔子酒店315大曝光 毛发、血迹看似干净的床垫竟然这么脏
杭州桔子酒店门店
记者卧底调查杭州桔子酒店，被教育：没洗掉的污渍，可以包在里面，客人就看不到了，有血渍就掉个头，客人看不到也没事。“一次性拖鞋”竟是二次利用。所谓的高端精品酒店，你的口碑呢？
据3月15日消息，每年节假日，酒店预订纷纷爆满。住酒店，很多人会选择连锁品牌酒店，看中他们有专业的管理，经济实惠又放心。
可是，连锁品牌酒店真的让人放心吗？记者进行了卧底调查。
桔子精选酒店武林门店
前不久，记者来到杭州西湖景区附近的桔子精选酒店武林门店，应聘上了客房实习生。客房主管告诉记者，这家酒店的客人主要是游客和商务出差人士，客房不太好做，要跟专业的客房服务员多“学习学习”。
客房服务员告诉记者，做客房最重要的是要学会怎么“铺床”。
记者与客房服务对话
没洗掉的污渍，可以包在里面，客人就看不到了。记者发现新拿的被套上还有没洗掉的血渍。
记者与客房服务对话
记者与客房服务员对话
有血渍就掉个头，客人看不到也没事。那么客人看不到的地方还会有些什么呢？这位客房服务员让记者先褪下其他房间的枕套、被套和被单。
看看，这个就是我们平时看不见的枕芯、被芯和床垫：
掀开床垫和被芯一片黄色且起球得厉害
掀开床垫和被芯一片黄色且起球得厉害
毛发、血迹，大小不一，一摊摊、一团团的黄色不明污渍……
床垫上出现毛发
换一间房，掀开的床垫同样泛黄起球得厉害，看起来被很多客人使用过。
记者与客房服务对话
什么？！你告诉我这个是换过的？
记者与客房服务对话
对此，领班是这么解释的：
记者与客房服务对话
领班告诉记者，一床两床可以换，但是数量多了，她也没办法，酒店没有那么多备量。记者看到，等客房换上床单被套，这些污渍、血迹和毛发又被盖住了，呈现在新客人眼前的还是平整亮丽的大床。
资料图
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